Kontern Sie mit klaren Worten und souveränem Auftreten. Fast jede/-r hat es schon erlebt: Provokation hier, unsachliche Kritik da – doch die passende Reaktion darauf kommt mal wieder zu spät. Treffsicher zu antworten können Sie lernen!
Sie erfahren und trainieren, wie Sie ab sofort schlagfertig reagieren, mit klaren Worten, eindeutiger Körpersprache und entsprechendem Verhalten dem jeweiligen Gegenüber deutlich Grenzen setzen können und gekonnt die Situation meistern. In Zukunft sind Sie schlagfertig!