Bei Ihrem beruflichen Erfolg kommt es auch auf eine gelungene Kommunikation mit Kollegen, Mitarbeitern, Kooperationspartnern oder Kunden an. Fachliches Wissen und Können allein reicht nicht. Dieses Seminar unterstützt Sie dabei, in unterschiedlichen Gesprächs- und Kommunikationssituationen selbstsicher, situationsangemessen und professionell zu kommunizieren. Sie erhalten wertvolle Anregungen, wie Sie Ihr persönliches Verhaltensrepertoire weiterentwickeln und auch herausfordernde Gespräche meistern.
Zielgruppe
Führungskräfte, Nachwuchsführungskräfte, Einkäufer, Projektleiter, Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.
Veranstaltungsform
Vollzeit
Veranstaltungsumfang
2 Tage
Dozent
Alois Seitz
Ort & Termine
IHK-Bildungszentrum Bamberg
Lehrgangsdauer: 25. und 26.11.2019
BA-VSKOMU0319
IHK-Bildungszentrum Hof
Lehrgangsdauer: 19. und 20.05.2020
HO-VSKOMU0320
IHK-Bildungszentrum Bamberg
Lehrgangsdauer: 16. und 17.12.2020
BA-VSKOMU0420
Teilnehmerpreis
598,00 € inkl. kleiner Mittagsimbiss, Tagungsgetränke
und Seminarunterlagen
Veranstaltungsinhalte
Elementare Kommunikationsmodelle und wie sie Ihnen in der Praxis helfen
Was wir auch ohne Worte senden – die Wirkung der Körpersprache
Der Ton macht die Musik – wie Sie Ihre Stimme entwickeln und bewusst einsetzen
Brücken zum Anderen: Aktives Zuhören und Empathie
Was Gespräche fördert und was Gespräche stört
Wie Sie Gespräche kompetent vorbereiten und führen
Wie Sie Kritik äußern, ohne zu verletzen
Ihre persönliche Wirkung und Ihre Entwicklungsmöglichkeiten
Die IHK für Oberfranken Bayreuth ist zertifiziert nach DIN EN ISO 9001 und zugelassen nach der Akkreditierungs- und Zulassungsverordnung Arbeitsförderung (AZAV).
