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Die ihk-lernen.gmbh ist zertifiziert nach DIN EN ISO 9001:2008 und zugelassen nach der Anerkennungs- und Zulassungsverordnung Weiterbildung (AZWV).

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Preis
1.030,00 €
Anzahl Teilnehmer

Key Account Manager

Der/die Key Account Manager/in kümmert sich umfassend um die spezifischen Belange und Interessen eines Kundensegments oder eines einzelnen, strategisch bedeutenden Kunden und vertritt diesen im Unternehmen. Er/sie bildet die Schnittstelle dieses Kunden zum Unternehmen.

Teilnehmerkreis

Der Lehrgang zum/zur Key Account Manager/in richtet sich an Verkaufsleiter/innen, Verkaufsberater/innen, Verkaufsingenieure, Außendienstmitarbeiter/innen und Mitarbeiter/innen, die bereitsi m Key Account tätig sind.

Veranstaltungsart

berufsbegleitend

Umfang

ca. 42 UStd.

Ort & Termine

IHK-Bildungszentrum Bayreuth
Lehrgangsdauer: 22.06.2012 bis 07.07.2012
Lehrgangsnr.: BT-TLKAM0112

Teilnehmerpreis

1.030,00 €
zzgl. Lernmittel nach Bedarf.

Inhalt

Teil A
  • Neukundenakquisition
  • Kommunikationstechniken
  • Argumentation und Einwandbehandlung
  • Gesprächs- und Besuchsvorbereitung
Teil B
  • Präsentationstechniken
  • Gestaltung von visuellen Elementen
  • Körpersprache
Teil C
  • Gestaltung von erfolgreichen Kundenbeziehungen
  • Aufbau und Pflege von Kontakten
  • Den Vertrieb des Kunden erfolgreicher machen
  • Vorbereitung von Jahres- und sonstigen Schlüsselgesprächen
  • Verhandeln im persönlichen Gespräch
  • Preis- und Konditionsgespräche

Thema

Marketing und Vertrieb

Veranstaltungsform

Lehrgang
Preis
1.030,00 €
Anzahl Teilnehmer
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Kontakt

Thorsten Skripalle
Thorsten Skripalle

Tel.: 0921 886-196
E-Mail-Kontakt:

IHK-Bildungszentrum Hof

Beratungszeitfenster jeden Dienstag und Donnerstag von 16:00 bis 18:00 Uhr

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