Gibt es auch in Ihrem betrieblichen Alltag Gesprächspartner, bei denen es Ihnen sprichwörtlich „die Sprache verschlägt“, denen Sie aber leider nicht einfach aus dem Weg gehen können? Da ist der wichtige Kunde, der zu cholerischen Anfällen neigt, wenn es mal nicht so läuft, wie er es gerne hätte. Da gibt es den Kollegen, der immer alles besser weiß und Sie noch „bis zur Rente begleiten wird“. Oder Ihre Mitarbeiter, die nie zufrieden sind, egal was Sie auch tun?
In diesem Seminar werden Ihre persönlichen „Problemfälle“ individuell behandelt und Strategien angeboten, wie Sie wieder „Herr oder Frau der Situation“ werden.