Die Weiterbildung für Oberfranken

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Konfliktmanagement

Konfliktpotentiale gibt es überall da, wo Menschen beruflich oder privat zusammentreffen. Unterschiedliche Meinungen, Interessen oder Verhaltensweisen können zu Konflikten führen, die nur schwer zu verhindern sind. Entscheidend für den erfolgreichen Umgang mit anderen ist die persönliche Konfliktfähigkeit.
In diesem Seminar erhalten die Teilnehmer die Gelegenheit, ihr eigenes Konfliktverhalten besser kennen zu lernen, ihre Konfliktfähigkeit zu prüfen und gezielt zu verbessern. Sie erhalten zudem wertvolle Hilfestellungen und Lösungsstrategien für einen erfolgreichen Umgang mit Konfliktsituationen.

Zielgruppe

MitarbeiterInnen und Führungskräfte aller Ebenen, die ihren Umgang mit Konfliktsituationen und Konflikten verbessern wollen.

Veranstaltungsform

Vollzeit

Veranstaltungsumfang

1 Tag

Dozent

Barbara Hörner, Michael Zirlik

Ort & Termine

IHK-Bildungszentrum Bamberg
Lehrgangsdauer: 21.09.2017
BA–VSKOFL0617

Teilnehmerpreis

245,00 €
inkl. Seminarunterlagen und Tagungsgetränke

Veranstaltungsinhalte

  • Konfliktentstehung und -ursachen
  • Die unterschiedlichen Konfliktarten
  • Das eigene Konfliktverhalten
  • Typische Konfliktmuster
  • Eskalationsdynamik in Konflikten
  • Umgang mit Emotionen
  • Grundmodelle der Konfliktbewältigung
  • Chancen durch Konflikte

Thema

Management und Führung | Konfliktmanagement

Veranstaltungsgruppe

Seminar

Kontakt

Stefanie Brunner
Stefanie Brunner

Tel.: 0921 886-707
E-Mail-Kontakt:

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