Preis
245,00 €
Menge

Konfliktmanagement

Konfliktpotenziale gibt es überall da, wo Menschen beruflich oder privat zusammentreffen. Unterschiedliche Meinungen, Interessen, oder Verhaltensweisen können zu Konflikten führen, die nur schwer zu verhindern sind. Entscheidend für den erfolgreichen Umgang mit anderen ist die persönliche Konfliktfähigkeit. In diesem Seminar erhalten die Teilnehmer die Gelegenheit, ihr eigenes Konfliktverhalten besser kennen zu lernen, ihre Konfliktfähigkeit zu prüfen und gezielt zu verbessern. Sie erhalten zudem wertvolle Hilfestellungen und Lösungsstrategien für einen erfolgreichen Umgang mit Konfliktsituationen.

Teilnehmerkreis

MitarbeiterInnen und Führungskräfte aller Ebenen, die ihren Umgang mit Konfliktsituationen und Konflikten verbessern wollen.

Veranstaltungsart

Vollzeit

Umfang

1 Tag

Dozent

Dr. Gerhard Wirner, Michael Zirlik

Ort & Termine

IHK-Bildungszentrum Bamberg
Lehrgangsdauer
Seminar-Nr.: 2010119, 15.10.2010

Teilnehmerpreis

245,00 €

Inhalt

  • Der Konflikt - Formen und Entstehung
  • Die unterschiedlichen Konfliktarten
  • Das eigene Konfliktverhalten
  • Typische Konfliktmuster
  • Eskalationsdynamik in Konflikten
  • Umgang mit Emotionen
  • Grundmodelle der Konfliktbewältigung
  • Chancen durch Konflikte

Thema

Betriebswirtschaft, Management und Führung - Führung, Kommunikation

Veranstaltungsform

Seminar
Preis
245,00 €
Menge

KundenberaterInnen

Helmut Weiss
Helmut Weiss
IHK-Bildungszentrum Bamberg
Tel.: 0951 91820-311
E-Mail-Kontakt:
Thorsten Skripalle
Thorsten Skripalle
IHK-Bildungszentrum Bayreuth
Tel.: 0921 886-196
E-Mail-Kontakt:

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Fragebogen
(PDF, ∼37,1 KB)

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