Die Weiterbildung für Oberfranken

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Business-Knigge – souverän und erfolgreich im Beruf

Fachkompetenz und gute Umgangsformen sind heutzutage gleichermaßen im Berufsleben gefordert. Ihr Auftreten und Ihre Ausstrahlung sind die entscheidenden Faktoren für Ihre Außenwirkung – und somit wesentlich für Ihren beruflichen Erfolg. In diesem Seminar erfahren Sie, wie Sie mit freundlichem und stilvollem Auftreten im Berufsalltag bei Kunden, Kollegen und Vorgesetzten punkten.

Zielgruppe

Angestellte in allen Bereichen, Führungskräfte und angehende Führungskräfte

Veranstaltungsform

Vollzeit

Veranstaltungsumfang

1 Tag

Dozent

Yasmin Birk

Ort & Termine

IHK-Bildungszentrum Hof
Lehrgangsdauer: 24.10.2017
HO-VSBSKN0217

IHK-Bildungszentrum Bamberg
Lehrgangsdauer: 20.02.2018
BA-VSBSKN0118

Teilnehmerpreis

245,00 €
inkl. Seminarunterlagen und Tagungsgetränke

Veranstaltungsinhalte

  • Wie wirke ich auf mein Gegenüber? Die ausschlaggebenden Faktoren
  • Business-Kleidung und Business-Styling – darauf kommt es an
  • Begrüßung, Anrede, Titel und Adel
  • Duzen und Siezen
  • Sich vorstellen und andere vorstellen
  • Visitenkartenknigge
  • Small-Talk – welche Themen sind geeignet, und welche sind tabu?
  • Kundenbesuche und Meetings – stilvoll vom Anfang bis zum Schluss
  • Das Geschäftsessen – was Sie als Gast oder Gastgeber wissen müssen
  • Telefonknigge
  • Smartphone und Co. – wie Sie sich korrekt verhalten
  • E-Mail-Knigge
  • Andere Länder andere Sitten
  • Basics im Arbeitsalltag – Rücksichtnahme, Pünktlichkeit, Ordnung, Sauberkeit, Diskretion
  • Die neue Kollegin / der neue Kollege
  • Die neue Vorgesetzte / der neue Vorgesetzte
  • Betriebsfeiern – Vorsicht Fettnäpfchen

Thema

Business-Knigge

Veranstaltungsgruppe

Seminar

Kontakt

Stefanie Thaler
Stefanie Thaler

Tel.: 0921 886-717
E-Mail-Kontakt:

Bildungskatalog 2018/I

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