Die Weiterbildung für Oberfranken

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Konflikte lösen mit System

Konflikte werden von den meisten sehr negativ gesehen. Bieten Konflikte aber nicht auch Chancen? In diesem Seminar erlernen Sie, wie Sie mit Konflikten positiv umgehen und diese langfristig lösen.

Ziele:
  • Konflikte aufdecken und gezielt bearbeiten
  • Sicherheit in jeder Konfliktsituation besitzen

Zielgruppe

Teams, Führungskräfte und alle, für die eine gezielte Konfliktbearbeitung wichtig ist.

Veranstaltungsform

Vollzeit

Veranstaltungsumfang

1 Tag

Dozent

Frank Palm

Ort & Termine

IHK-Bildungszentrum Bayreuth
Lehrgangsdauer: 21.05.2019
BT-VSKOFL0219

IHK-Bildungszentrum Hof
Lehrgangsdauer: 10.12.2019
HO-VSKOFL0219

Teilnehmerpreis

245,00 €
inkl. Seminarunterlagen und Tagungsgetränke

Veranstaltungsinhalte

  • Was ist ein Konflikt und wie entsteht dieser?
  • Die Dynamik von Konflikten verstehen, Konfliktarten erkennen und Grundsätze beachten
  • Die 9 Stufen der Konflikteskalation und - deeskakalation
  • Eigene Einschätzung / Die eigene Konfliktgeschichte
  • Konfliktbearbeitung / Wie soll ich die Herausforderung annehmen?
  • Handhabung und langfristige Lösung von Konflikten
  • Der Gesprächsaufbau / praktische Übungen
  • Praktische Hinweise zum Konfliktmanagement

Thema

Management und Führung | Konfliktmanagement

Veranstaltungsgruppe

Seminar

Kontakt

Stefanie Thaler
Stefanie Thaler

Tel.: 0921 886-717
E-Mail-Kontakt:

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